تصميم مواقع متعددة اللغات لشركات الخليج: دليل عملي

ضبط اتجاه النص من اليمين إلى اليسار في الصفحة (راجع مرجع MDN حول خاصية dir) هو الخمسة بالمئة السهلة من بناء موقع للعربية. إنه يعكس اتجاه قراءة النص. لكنه لا يفعل شيئًا لأجزاء الواجهة المصممة على افتراض الاتجاه من اليسار إلى اليمين، وهي معظم الأجزاء.

التخطيط المصمم للإنجليزية يُقرأ من اليسار إلى اليمين ومن الأعلى إلى الأسفل، وكل عرف يتبع ذلك: الشعار يقع أعلى اليسار لأن هذا ما تقع عليه العين أولًا، والتنقل الرئيسي يسير من اليسار إلى اليمين بترتيب القراءة، وسهم “التالي” يشير يمينًا، وشريط التقدم يمتلئ من اليسار إلى اليمين، ومسار التنقل يُقرأ بالصفحة الرئيسية أولًا على اليسار. في العربية، كل ذلك ينعكس. الشعار ينتقل إلى أعلى اليمين. ترتيب التنقل ينعكس. سهم “التالي” الذي ما زال يشير يمينًا يشير الآن للخلف عكس اتجاه القراءة، وهو مصدر احتكاك صغير لكنه حقيقي يشعر به الزائر دون أن يتمكن بالضرورة من تسميته.

الأيقونات ضحية شائعة. السهم، والرمز المثلثي في قائمة أكورديون، وأيقونة “رجوع” على شكل سهم يشير لليسار — كل هذه تحمل معنى اتجاهيًا ينعكس في RTL. القالب الذي يعكس النص فقط ويترك مجموعة الأيقونات كما هي ينتج صفحة تُقرأ من اليمين إلى اليسار لكنها تُشير من اليسار إلى اليمين، وهو أمر أكثر تشويشًا من صفحة لم تكلّف نفسها عناء العربية أصلًا.

الطباعة تحتاج قرارًا خاصًا بها، لا قرارًا موروثًا. معظم خطوط الويب اللاتينية إما تفتقر لحروف عربية تمامًا أو تأتي بوزن عربي غير متطابق أُضيف كفكرة لاحقة، والفرق واضح فورًا لقارئ أصلي — حروف رفيعة ومزدحمة، وارتفاع سطر خاطئ، وتباعد غريب بين الحروف المتصلة. الخط العربي يحتاج أيضًا مساحة رأسية أكبر من النص اللاتيني بالحجم نفسه؛ فارتفاع السطر الذي يبدو سخيًا في الإنجليزية غالبًا ما يُقرأ مزدحمًا في العربية. النهج الصحيح هو اختيار خط له وزن عربي أصيل ومصمم خصيصًا، وضبط ارتفاع سطره وتباعد حروفه بشكل مستقل عمّا اختير للنسخة الإنجليزية.

الأرقام عثرة أصغر لكنها متكررة. هناك نظامان للأرقام مستخدمان فعليًا في الأسواق الناطقة بالعربية: الأرقام العربية الغربية (نفس الأرقام المستخدمة في الإنجليزية) والأرقام الهندية-العربية الشرقية، ويختلف العرف باختلاف الدولة بل وباختلاف السياق داخل الدولة الواحدة — فسعر في موقع تجارة إلكترونية وتاريخ في مستند رسمي لا يتبعان دائمًا القاعدة نفسها. الخيار الافتراضي الأكثر أمانًا عبر الخليج هو الأرقام العربية الغربية للأسعار وعناصر الواجهة، لأن ذلك يطابق ما تستخدمه أصلًا معظم مواقع التجارة الإلكترونية والمواقع الحكومية، مع مراجعة القرار إذا كان هناك سبب محدد يجعل جمهور العميل يتوقع خلاف ذلك.

الخلاصة العملية: يجب أن يكون RTL جزءًا من مرحلة التصميم، لا تمريرة CSS تُطبَّق بعد الانتهاء من تخطيط إنجليزي. الصفحة المصممة من اليمين إلى اليسار منذ أول رسم تخطيطي والصفحة المعكوسة لاحقًا عملان مختلفان بشكل ملحوظ، والقراء الأصليون يلاحظون الثانية فورًا.