Portföy
Hayata Geçirdiğimiz Projeler
Altı farklı sektörde ve üç ayrı kıtada yürüttüğümüz çalışmalardan özenle seçilmiş bir seçki — Dubai’de çöl safarisi rezervasyonlarından Türkiye’deki çok dilli emlak portallarına kadar uzanan bir yelpaze. Burada gösterilenler, yıllar içinde inşa ettiklerimizin yalnızca küçük bir kısmı; müşteri işlerinin büyük çoğunluğu önceden yapılan yazılı anlaşma gereği gizli kalır, ve bu tamamen normal, endişelenecek bir şey değildir.
6
gösterilen sektör
Emlak ve turizmden fintek’e ve iç mimariye kadar, hepsi aynı anda.
3
dil, tek platform
City Realty Turkey; İngilizce, Arapça ve Farsça olmak üzere üç dilde birlikte çalışıyor.
2
tam vaka analizi
Müşterinin açık, yazılı onayıyla, tamamen gerçek rakamlarla yayınlandı.
4-8 hafta
tipik yapım süresi
Fiyat teklifi verdiğimiz her projede eksiksiz uygulanan aynı takvim disiplini.
Bu sayfada neler var
Seçilmiş projeler
Islandtoursafari
City Realty Turkey
Token Era
Imperative Group
Bunlardan ikisi — çöl safarisi sitesi ve emlak platformu — kendimizin de doğrulayabileceği kararlar ve rakamlarla eksiksiz, kamuya açık vaka analizlerine sahip. Diğer iki proje ise müşterilerinin tam olarak rahat ettiği derinlikte gösteriliyor, ne daha fazlası ne daha azı; bu, uydurma bir derinlemesine incelemeden çok, kısa ve dürüst bir açıklama demek. Arkasında sonuna kadar duramayacağımız ayrıntılarla bir projeyi yapay olarak şişirmektense, size elimizdekinden daha azını söylemeyi her zaman tercih ederiz.
İyi bildiğimiz sektörler
Altı sektör, her biri aynı temel sorunun kendi versiyonuyla: sizi henüz tanımayan, genellikle telefonundan hızlı karar veren bir alıcı. Bir turizm rezervasyon sitesi ile bir fintek panosu birbirine şekil olarak hiç benzemez — renkler farklıdır, bilgi mimarisi farklıdır, satış biçimi tamamen farklıdır — ama arkalarındaki sorular her seferinde aynıdır: bu kim, buna güvenebilir miyim, bu düğmeye tıklarsam ne olur. Bunlar farklı kılıklara girmiş aynı üç sorudur. Aşağıdaki tablo kapsamlı değil; yalnızca kamuya açık örneğimiz olan sektörleri gösteriyor, yaptığımız işin sınırını değil.
| Sektör | Genellikle ne inşa ederiz | Bu sayfadaki örnek |
|---|---|---|
| Gayrimenkul ve emlak | Listeleme, arama, çok dilli içerik, yapılandırılmış alıcı güven sinyalleri | City Realty Turkey |
| Turizm, seyahat ve konaklama | Rezervasyon akışları, hızlı kalan yoğun görseller, insanların gerçekte satın alma biçimine uyan talep yolları | Islandtoursafari |
| E-ticaret ve perakende | Katalog yapısı, ödeme adımı, satılan pazara özgü yerel ödeme yöntemleri | Bkz. e-ticaret sitesi |
| Finans, kripto ve fintek | Veri yoğun sayfalar, teknik ürünlerin sade anlatımı, görünür güvenlik sinyalleri | Token Era |
| İç mimari ve mimarlık | Portföy odaklı, görsel öncelikli, işin önüne geçmeyen sade tipografiye sahip düzenler | Imperative Group |
| Profesyonel ve B2B hizmetler | Güvenilirlik öncelikli yapı, net hizmet sayfaları, daha uzun satış döngüsüne uyan bir talep toplama yolu | Bkz. web tasarım |
İşiniz bu altı sektörün dışındaysa, bize ulaştığınızda bunu belirtin, mutlaka size uygun olmadığımızı varsaymayın. Model genellikle aktarılabilir; değişen şey önce sorduğumuz sorular ve önceliklerin sırasıdır, ve bazen diğer hizmetlerimizden hangisinin — arama, pazarlama ya da arayüz tasarımı — o kategori için, işinizin o aşamasında en önemlisi olduğudur.
Sektörler nasıl sıralanıyor
Bir proje nasıl ilerler
01
Keşif ve sabit bir teklif
02
Tasarım
03
Yapım
04
Yayın ve destek
Bu projelerin ortak yönü
Bu sayfadaki işler Dubai’de çöl safarisi rezervasyonlarından çok dilli emlak listelerine, kripto para piyasası verilerinden iç mimariye kadar uzanıyor. Yüzeyde birbirleriyle neredeyse hiç ilgileri yok. Bir turizm operatörü ile bir fintek platformu aynı müşteri için rekabet etmez, aynı kelime dağarcığını kullanmaz, hedef kitlesine aynı şekilde seslenmez ve asla aynı sunumda yer almazlar.
Onları birbirine bağlayan şey sektör değil, sorunun şekli. Her biri şirketle daha önce hiç tanışmamış bir alıcıyla güven kurmak zorundaydı — genellikle birden fazla dilde, genellikle telefondan ve genellikle rekabetin ilk bakışta birbirine oldukça benzer göründüğü, seçim yapmayı zorlaştıran bir kategoride. Gerçekten iyi olduğumuz sorun budur, herhangi tek bir sektörden çok daha fazlası, ve altı farklı örneğin aynı çalışma biçimine ait olabilmesinin nedeni tam olarak budur.
Ve bu her seferinde farklı şekilde ortaya çıkar, çünkü güven inşa eden ayrıntılar her kitleyle değişir. Islandtoursafari için bu, ziyaretçi fiyata ulaşmadan önce pratik endişeyi yanıtlamak anlamına geliyordu — ne giymeliyim, çocuklar için güvenli mi, çünkü endişeli bir ziyaretçi fiyat listesini hiç okumaz. City Realty Turkey için ise, bir dile makine çevirisiyle aktarılmış tek bir metin yerine ayrı ayrı yazılmış üç dil anlamına geliyordu, çünkü Arapça okuyan bir alıcı ile İngilizce okuyan bir alıcı farklı sırayla farklı sorular sorar, ve güvenilirliği tamamen farklı sinyallerle değerlendirir. İki problem de dışarıdan birbirine benzemez; ikisi de aynı şekilde çözülür: bizim önemli sandığımızı değil, alıcının harekete geçmeden önce gerçekten bilmesi gerekeni belirleyerek.
Bunlardan herhangi birini sizinle detaylıca konuşmaktan memnuniyet duyarız — brief neydi, neyi değiştirdik, bugün baştan başlasak neyi farklı yapardık. Durumunuza en yakın olanı sorun, karşılaştırmanın gerçekten geçerli olup olmadığını, yoksa dersin aktarılamayacağı kadar farklı bir durum olup olmadığını size açıkça söyleyeceğiz.
Bir projeyi neyin iyi sonuçlandırdığı
Başarılı olan işlerden ve tıkanan işlerden, aynı döngüyü yıllarca defalarca tekrarladıktan sonra dikkatle çıkardığımız örüntüler bunlar. Bunların hiçbiri bütçeyle ilgili değil — yürüttüğümüz en sorunsuz projelerden bazıları aynı zamanda en küçükleri de oldu, en büyük bütçeli bazı projeler ise beklenmedik şekilde tıkandı. Mesele, tasarım başlamadan önce projenin ne kadar özenle kurgulandığı, çekin büyüklüğü hiç değil.
| Sinyal | Neden önemli |
|---|---|
| Komite olmadan onay verebilen tek bir karar verici | Her ek onaylayan bir inceleme turu daha ekler; en çok gecikenlere baktığımızda hepsinde hayır diyebilecek ikiden fazla kişi vardı |
| Hazır içerik ve görseller, ya da bunları kimin yazacağına dair bir karar | Yapım ortasında içerik beklemek, karşılaştığımız herhangi bir teknik sorundan daha sık kaçırılan lansman tarihinin nedeni |
| Alıcının kim olduğuna ve sizi neyle karşılaştırdığına dair net bir görüş | Bu olmadan, tasarım kararları o alıcıyı gerçekten harekete geçirenden çok kişisel zevke kayar |
| Hiçbir şey tasarlanmadan önce başarının ne anlama geldiğine dair anlaşma | Aksi halde "başarı" sonunda, genellikle en kötü görünen ölçüte göre yeniden tanımlanır |
| Lansmanı süresiz ertelemek yerine kapsamı kısmaya istekli olmak | Bugün canlı olan daha küçük bir site, altı ay sonra yayınlanan eksiksiz bir siteden daha fazla kazandırır, ve her zaman sonradan büyüyebilir |
| Teslimden sonra siteye sahip çıkacak sizin tarafınızdan biri | İçeride sahibi olmayan siteler, lansmanda ne kadar iyi inşa edilmiş olurlarsa olsunlar bir yıl içinde güncelliğini yitirir |
Bunların hiçbirini sizin için biz yaratamayız, ne kadar isteseniz de. Bunlar, brief bize ulaşmadan çok önce işletmenizin kendi içinde verdiği kararlardır, ve bu sayfadaki sorunsuz ilerleyen projelerin hepsinde bu unsurların büyük çoğunluğu ilk görüşmeden itibaren, yapımın ortasında telaşla değil, zaten hazır ve yerindeydi.
Teklif vermeden önce sorduklarımız
Bu sayfadaki her proje, hemen hemen aynı sırayla sorulan aynı birkaç soruyla başladı, çünkü yanıtlar neyin inşa edileceğini, hatta fiyatın kendisini bile, konuştuğumuz neredeyse her şeyden daha çok değiştiriyor.
Alıcı kim ve şu anda nerede — telefonundan üç rakibi mi karşılaştırıyor, yoksa masasında sakin sakin bir teklifi mi okuyor. Hangi dilde düşünüyor, ve bu şu anki sitenizin yazıldığı dille aynı mı yoksa tamamen farklı bir dil mi. Karar verdikten sonra ne oluyor — bir form mu dolduruyor, WhatsApp mesajı mı gönderiyor, yoksa doğrudan mı arıyor. Daha önce ne denendi, ve neden yeniden inşa etmeye değecek kadar iyi çalışmadı.
Bunların hiçbiri yanıtlarla gelmenizi gerektirmez. Keşif görüşmesinin bir kısmı bunları birlikte bulmaktır, ve bir Dubai web tasarımı brief’i ya da mağaza kurulumu gibi bir proje için genellikle bu sorular, size önce gösterebileceğimiz herhangi bir şeyden daha yararlıdır. İhtiyacımız olan şey, daha önce neyin işe yaramadığı konusunda dürüstlük — son denemeyle ilgili yanlış bir varsayım üzerine kurulan bir yeniden tasarım, aynı şekilde iki kez başarısız olur ve ikinci seferinde birinciden daha maliyetli olur.
Ayrıca daha önce neyin gerçekten ters gittiğini de sorarız, çünkü bu genellikle şu an ne istediğinizin tarifinden daha fazlasını ortaya koyar. Bir yeniden tasarım genellikle ikinci ya da üçüncü denemedir, ve önceki denemeler genellikle adlandırılabilir belirli bir nedenle başarısız olmuştur — müşteri ekibinden hiç kimsenin gerçekten güncelleyemediği bir platform, makineyle çevrilmiş ve öyle okunan, güven vermek yerine ürküten bir Arapça sürüm, ya da o kadar çok ertelenmiş bir lansman ki artık kimse projenin neden başladığını hatırlamıyor. Bunlardan hangisinin geçerli olduğunu bilmek neyi inşa ettiğimizi değiştirir, bazen brief’in kendisinden bile daha fazla.
İki proje detaylı olarak
Çoğu portföy sayfası yalnızca bir logo ve tek bir cümle gösterir, gerisini tamamen ziyaretçinin hayal gücüne bırakır. Bu ikisi çok daha ileri gider: brief tam olarak neydi, neyi inşa ettik, hangi kararlar gerçekten önemliydi ve canlı site bugün itibarıyla neyi ölçüyor. İkisi de hiçbir uydurma istatistik içermiyor — yayınladığımız her şey, canlı sitede ya da müşterinin açık izniyle doğrulayabileceğimiz şeydir, ne fazlası ne eksiği.
| Islandtoursafari | City Realty Turkey | |
|---|---|---|
| Sektör | Turizm, çöl safarisi rezervasyonları | Çok dilli gayrimenkul |
| Diller | Sadece İngilizce, tasarım gereği | İngilizce, Arapça, Farsça |
| Birincil iletişim yolu | Talep formu artı WhatsApp | Her ilan için talep formu |
| Tam vaka analizini okuyun | Dubai çöl safarisi satmak | Üç dilli bir emlak platformu |
Her iki vaka analizi de bu sitedeki her tek iddiayla aynı kurala tabidir: uydurma müşteri adı yok, sahte gelir rakamı yok, size ispatlayamayacağımız sıralamalar yok. Bir rakam görünüyorsa, tam olarak nereden geldiğini her zaman gösterebiliriz.
Bu ikisinin yürüttüğümüz her projenin tipik bir örneği olduğunu asla iddia etmiyoruz — bunlar, ilgili müşteriler açıkça kabul ettiği için tam olarak gösterebildiğimiz sadece iki proje. Dürüstçe yansıttıkları şey ise genel çalışma biçimimiz: önceden üzerinde anlaşılmış sabit bir fiyat, karşılaşılan zorluklara rağmen sıkı sıkıya bağlı kaldığımız bir takvim ve rastgele değil, her seferinde bilinçli olarak alınan içerik kararları.
Bazı işler neden özel kalır
İnşa ettiğimiz işlerin büyük çoğunluğu hiçbir zaman bir vaka analizi olarak yayınlanmaz, ve bunun nedeni bir ihmal değil, tamamen bilinçli bir tasarım tercihidir. Bazı müşteriler, sitelerinin performansını rakiplerine tam olarak göstermenin onlara gerçek bir avantaj kaybettireceği pazarlarda rekabet eder. Bazıları ise basitçe herhangi bir markanın pazarlama örneği olmak istemez, ve bu tercihe tartışmasız saygı duyarız, ikna etmeye çalışmadan. Bunu her projenin başında, sözlü değil yazılı olarak kararlaştırırız ve sonrasında ne kadar yayına uygun görünürse görünsün buna bağlı kalırız.
Token Era ve Imperative Group burada gösteriliyor çünkü müşterileri kısa, genel bir açıklamayla rahattı, fazlasıyla değil. İkisi de iki tam vaka analizine verdiğimiz rakamlar ve kararlarla daha derin bir işlemi istemedi, ve biz bunu zorlamayız — bir müşteri hayır dedikten sonra iki kez sormak, bir sonraki proje için, hatta yapacağı olası tavsiyeler için, güvenilirliğinizi kaybetmenin en hızlı yoludur. Projelerinizden biri detaylıca yazılmasından gurur duyacağınız bir şey haline gelirse, bir kez, açıkça sorarız ve kararınız ne olursa olsun tekrar sormadan kabul ederiz. Varsayılan durum gizliliktir, tanıtım değil, aksi açıkça söylenene kadar.
Böyle bir proje yayına girdikten sonra ne olur
Bu sayfadaki dört projenin hiçbiri lansman gününde değişmeyi bırakmadı, ve bunu zaten beklemiyorduk. İşletmeci sattığı hizmetleri kademeli olarak genişlettikçe Islandtoursafari’ye yeni tur sayfaları eklendi. City Realty Turkey ise düzenli olarak yeni ilanlar ve rehber makaleler yayınlamaya devam ediyor — kendi blogumuzda da yaptığımız türden sürekli bir içerik çalışması, çünkü yayınlamayı bırakan bir site, ilk günde ne kadar iyi inşa edilmiş olursa olsun bir yıl içinde terk edilmiş görünür. Sitelerin yalnızca iyi lansman yapmakla kalmayıp sıralamasını sürekli olarak kazanmaya devam etmesi gerektiğine dair faydalı bir kaynak, tamamlanmış bir sitenin lansmandan sonra hâlâ neden ilgiye ihtiyaç duyduğunu dürüstçe sorduklarında müşterileri yönlendirdiğimiz Google’ın kendi SEO başlangıç kılavuzudur.
Lansmanda teslim ettiğimiz şey, ekibinizin bizsiz tamamen çalıştırabileceği bir sitedir; bir fiyat değiştiğinde ya da yeni bir ilan eklendiğinde sessizce bir geliştiriciye ihtiyaç duyan bir sistem değil. Bunun tam olarak geçerli olmadığı yerlerde — bir yapının rutin güncellemeler için doğası gereği gerçekten kod düzeyinde değişikliklere ihtiyaç duyduğu durumlarda — bunu haftalar sonra gelen ilk değişiklik faturasından önce, lansmandan önce açıkça söyleriz. Sayfa hızı, teslimden sonra da ölçmeye devam ettiğimiz birkaç şeyden biri; belirsiz bir “hızlı” hissinden ziyade, arkasında rakam olmadan, Core Web Vitals eşikleriyle uyumlu olarak.
Brief'ten lansmana, ve bazen daha ötesine
Bir portföy sayfasının size gösteremeyeceği şey
Bunun gibi bir sayfanın açıkça belirtilmeye değer dürüst bir sınırı var: yalnızca tamamlanmış işi gösterir, oraya varana kadar geçen zorlu süreci değil. Size zor bir içerik onay döngüsünü, iki kez yaşanması gereken bir kapsam görüşmesini, ya da inşa edip sonra tamamen elediğimiz bir ana sayfa versiyonunu gösteremez — müşterinin ilk içgüdüsü, tarayıcıda canlı olarak gördüğünde, bunun müşterilerinin gerçekte konuşma biçimiyle örtüşmediği oldu. Bu sayfadaki her proje en az bir kez böyle bir anla karşılaştı, bazıları birden fazla kez.
Size gösterebileceği şey, iyi yaptığımız şeyin şekli ve aynı derecede yararlı olarak, sıkça neyin ters gittiğinin şekli — yukarıda gizlenmeden, dürüstçe ele alınmış olarak. Size yakın bir proje için filtrelenmemiş versiyonu istiyorsanız, bu sayfayla yetinmek yerine bir görüşmede sorun. Zor kısmı size anlatmayı, cilalı bir sayfanın onun hiç olmadığını ima etmesine izin vermekten her zaman tercih ederiz.
Bu aynı zamanda iki tam vaka analizini, çoğu ajans portföy sayfasında görülen ve pek bir anlam ifade etmeyen türden belirsiz üstünlük iddialarıyla — “sektör lideri”, “dünya standartlarında” — doldurmak yerine, gerçekten doğrulanabilir iddialarla sınırlı tutmamızın nedenidir. Bu sayfadaki bir cümle canlı siteye ya da müşterinin açıkça onayladığı bir rakama karşı kontrol edilemiyorsa, onu anlık etki için bırakmaktansa tamamen çıkarmayı tercih ederiz.
“Bu sayfadaki projelerden herhangi birini sizinle detaylıca konuşmaktan gerçekten memnuniyet duyarız — brief tam olarak neydi, süreçte neyi değiştirdik, bugün baştan başlasak neyi farklı yapardık.”
Portföy soruları
Bu sayfadakinden daha fazla örnek görebilir miyim?
Çoğu zaman, evet. Burada yayınlanmamış olsalar bile, sektörünüzle ilgili bir ya da iki ek projeyi genellikle bir görüşmede gösterebiliriz.
Dört projenin hepsinde neden tam bir vaka analizi yok?
Çünkü Token Era ve Imperative Group’un arkasındaki müşteriler, rakamlar ve kararlarla yapılan çok daha derinlemesine işlemden çok, kısa ve genel bir açıklamayı tercih etti. Bunu varsayılan olarak, ısrar etmeden saygıyla karşılıyoruz; derinlemesine yayın her zaman isteğe bağlıdır, hiçbir projede otomatik değildir.
Doğrudan konuşabileceğim referanslar verebilir misiniz?
Bazı projeler için, evet, ama yalnızca müşterinin açık izniyle mümkün olur. Sorun, biz de kimin buna istekli olduğunu sizin için kontrol edelim.
Sadece bu altı sektörde mi çalışıyorsunuz?
Hayır, kesinlikle değil. Bunlar yalnızca kamuya açık örneklerimizin olduğu sektörler. Temel sorun — bir yabancının güvenini hızla, genellikle telefonundan, kazanmak — çoğu kategoriye aktarılabilir; bize kendi sektörünüzü söyleyin, iyi bir uyum olup olmadığını dürüstçe söyleyelim. Bu, ilk keşif görüşmesinde birkaç dakika içinde netleşen bir sorudur, ve bize dürüstçe anlatmanız sonucu değiştirir.
Site yayına girdikten sonra kime ait olur?
Hiçbir istisna olmadan, ilk günden itibaren tamamen size. Alan adı, hosting ve site tüm dosyalarıyla birlikte sizin adınıza kayıtlıdır, ve bizden hiçbir ek şey istemeden istediğiniz zaman dilediğiniz başka bir ajansa geçebilirsiniz.
Projem otomatik olarak kamuya açık bir vaka analizi olur mu?
Hayır. Önce sorarız, ve hayır tam bir yanıttır. Müşteri işlerinin çoğu özel kalır, bu normaldir, projenin kötü gittiğinin işareti değildir.
Bunlar gibi bir proje ne kadar sürer?
Bu kapsamda bir site için genellikle dört ila sekiz hafta tipiktir. City Realty Turkey gibi daha büyük, çok dilli yapımlar doğal olarak daha uzun sürer, ve başlamadan önce her zaman tarihli, net bir takvim veririz, kabaca bir tahmin değil — bunun genellikle hangi kademelere denk geldiğini görmek için yayınlanan fiyatlara bakın.
Burada örneği olmayan sektörlerde de çalışıyor musunuz?
Evet, oldukça düzenli olarak. Bu sayfada eksik görünen bir sektör, sadece o ana kadar yayınladıklarımızdaki bir boşluktur, üstlendiğimiz işin gerçek bir sınırı değildir.
İyi bir uyum değilsek ne olur?
Bunu ilk görüşmeden itibaren dürüstçe ve açıkça söyleriz, süslemeden. İyi gitmeyecek bir brief’i zamanında reddetmek ya da doğru yere yönlendirmek, hem zaman hem de para açısından, yarı yolda tıkanıp kalan bir projeye başlamaktan her iki taraf için de çok daha ucuzdur. Bu görüşme aynı zamanda hangi hizmetin gerçekten ihtiyacınıza uyduğunu netleştirmenin en hızlı yoludur.
Sıfırdan inşa etmek yerine mevcut bir siteyi yeniden tasarlayabilir misiniz?
Evet, ve bu düşündüğünüzden çok daha yaygındır. Önce mevcut olanı baştan sona dikkatle denetleriz, işe yarayanı hiç dokunmadan olduğu gibi koruruz, ve halihazırda çalışan arama sıralamalarını kaybetme riskine girmeden geri kalanını özenle yeniden inşa ederiz.
İçeriği siz mi yazıyorsunuz, biz mi?
İkisi de olabilir. Çoğu projede İngilizce ve Arapça içeriği biz yazıyoruz; kendi içeriğinizi de sağlayabilir, ya da işi bölebilirsiniz — en iyi bildiğinizi siz yazarsınız, gerisini biz yazarız.
Lansmandan sonra değişiklik istersek ne olur?
Küçük düzenlemeleri çoğu zaman size teslim ettiğimiz platformda kendi ekibiniz, bizden yardım almadan, kendi başına rahatlıkla yapabilir. Daha kapsamlı değişiklikler ayrı olarak, net bir şekilde fiyatlandırılır, ya da isterseniz bir bakım anlaşması kapsamında düzenli olarak karşılanır.
Yayınlanan vaka analizleri gerçek rakamlar içeriyor mu?
Evet, ama yalnızca müşterinin bunları paylaşmayı önceden ve açıkça kabul ettiği yerlerde, her projede değil. Açık izin olmadan müşteri satış ya da talep rakamlarını ne yayınlarız ne de uydururuz — tam olarak neyi doğrulayabileceğimizi, neyi doğrulayamayacağımızı görmek için iki tam vaka analizine bakın.
Nasıl başlarız?
İletişim sayfası üzerinden ne inşa ettiğinizi ve yaklaşık ne zaman istediğinizi bize anlatın. Bunun gerçekten iyi yaptığımız bir şey olup olmadığını dürüstçe söyleyeceğiz, ve öyleyse sabit ve net bir fiyat teklif edeceğiz.
Buna benzer bir şey mi istiyorsunuz?
İhtiyacınızı bize tam olarak, ayrıntılarıyla söyleyin, size şimdiye kadar inşa ettiğimiz en yakın örneği gösterelim.